Formulir adalah alat yang penting dalam mengumpulkan informasi dari pengunjung situs web Anda, baik itu untuk keperluan kontak, pendaftaran, survei, atau pembayaran. Dengan formulir yang dirancang dengan baik, Anda dapat menjadikan pengalaman pengguna lebih mulus, meningkatkan keterlibatan, dan mengumpulkan data yang berharga untuk mengembangkan bisnis Anda. Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi cara membuat formulir yang efektif di situs web Anda, alat dan plugin yang dapat Anda gunakan, serta tips untuk meningkatkan konversi formulir Anda.
Mengapa Formulir Penting?
1. Mengumpulkan Informasi Pengunjung
Formulir memungkinkan Anda untuk mengumpulkan informasi penting dari pengunjung situs web Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, atau preferensi pengguna.
2. Meningkatkan Keterlibatan Pengguna
Formulir interaktif dapat membantu meningkatkan keterlibatan pengguna dan membuat mereka merasa lebih terlibat dengan situs web Anda. Mereka memberikan pengunjung kesempatan untuk berpartisipasi aktif dalam interaksi dengan situs Anda.
3. Memperkuat Hubungan dengan Pelanggan
Formulir kontak dan formulir pendaftaran memungkinkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan potensial atau pelanggan yang ada. Ini membantu memperkuat hubungan Anda dengan mereka dan membangun kepercayaan.
4. Membantu dalam Analisis Data
Informasi yang dikumpulkan melalui formulir dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan yang lebih baik dalam pengembangan bisnis Anda.
Cara Membuat Formulir yang Efektif
1. Tentukan Tujuan Formulir Anda
Tentukan tujuan atau tujuan dari formulir Anda sebelum Anda mulai membuatnya. Apakah Anda ingin mengumpulkan informasi kontak, mengizinkan pendaftaran acara, atau menerima pembayaran?
2. Pilih Platform atau Alat yang Tepat
Pilih platform atau alat pembuat formulir yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Beberapa opsi populer termasuk Google Forms, Typeform, JotForm, dan WPForms (untuk pengguna WordPress).
3. Rancang Tata Letak dan Desain yang Menarik
Rancang tata letak dan desain formulir Anda dengan cermat untuk memastikan tampilan yang menarik dan profesional. Gunakan warna, font, dan grafik yang sesuai dengan merek Anda.
4. Pertimbangkan Keterbacaan dan Usability
Pastikan formulir Anda mudah dibaca dan digunakan oleh pengguna. Gunakan judul yang jelas, instruksi yang ringkas, dan bidang yang mudah diisi.
5. Pendekatan yang Sederhana
Hindari membuat formulir terlalu panjang atau meminta terlalu banyak informasi dari pengguna. Pertahankan formulir Anda singkat, sederhana, dan langsung ke tujuan.
6. Tambahkan Validasi dan Verifikasi
Tambahkan validasi dan verifikasi ke dalam formulir Anda untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan oleh pengguna valid dan lengkap. Ini meliputi verifikasi alamat email, persyaratan bidang wajib, dan pemeriksaan captcha.
7. Uji dan Evaluasi
Uji formulir Anda secara menyeluruh sebelum Anda mempublikasikannya secara live di situs web Anda. Uji fungsionalitas, keterbacaan, dan responsivitas formulir di berbagai perangkat dan browser.
Alat dan Plugin untuk Membuat Formulir
1. Google Forms
Google Forms adalah alat pembuat formulir online gratis yang mudah digunakan dan fleksibel.
2. Typeform
Typeform adalah platform pembuat formulir yang memungkinkan Anda membuat formulir yang interaktif dan menarik dengan mudah.
3. JotForm
JotForm adalah layanan pembuat formulir online yang menyediakan berbagai template formulir yang dapat disesuaikan.
4. WPForms
WPForms adalah plugin formulir WordPress yang memungkinkan Anda membuat formulir yang menarik dan responsif langsung dari dasbor WordPress Anda.
Tips untuk Meningkatkan Konversi Formulir Anda
1. Tambahkan Insentif
Tambahkan insentif, seperti diskon atau hadiah, untuk meningkatkan motivasi pengguna untuk mengisi formulir Anda.
2. Gunakan Call-to-Action yang Menarik
Gunakan call-to-action yang menarik dan jelas untuk mengarahkan pengguna untuk mengisi formulir Anda.
3. Sederhanakan Proses
Sederhanakan proses pengisian formulir sebanyak mungkin dengan menghilangkan langkah-langkah yang tidak perlu atau meminta informasi secara bertahap.
4. Berikan Konfirmasi dan Terima Kasih
Berikan konfirmasi instan kepada pengguna setelah mereka mengirimkan formulir Anda dan berikan ucapan terima kasih atas partisipasi mereka.
Dengan mengikuti langkah-langkah dan tips di atas, Anda dapat membuat formulir yang efektif untuk situs web Anda dan meningkatkan interaksi pengguna serta pengalaman pengunjung secara keseluruhan. Formulir adalah alat yang kuat untuk membangun hubungan dengan pelanggan, mengumpulkan informasi yang berharga, dan meningkatkan konversi di situs web Anda.